Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent les relations entre Maison Guérin et ses clients. L'identité de l'éditeur figure dans les mentions légales.

1 · Produits

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels sont non contractuels : de légères variations de teinte ou de finition peuvent exister entre l'image et le produit livré.

2 · Prix et devis

Les prix affichés sur le site sont indicatifs, exprimés en euros toutes taxes comprises, hors pose et hors livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment.

Seul le devis établi par Maison Guérin engage les parties. Il précise le prix ferme, les quantités, les délais et les conditions de livraison.

3 · Commande

Toute commande suppose l'acceptation des présentes conditions. Maison Guérin se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'indisponibilité, d'erreur manifeste de prix ou de différend antérieur avec le client.

4 · Livraison

Les délais annoncés sont indicatifs. Un retard imputable au transporteur ne peut donner lieu à annulation ni à indemnité.

Il appartient au client de vérifier l'état des marchandises à la réception et d'émettre toute réserve auprès du transporteur.

5 · Droit de rétractation

Le client particulier dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.

Les produits doivent être retournés complets, dans leur emballage d'origine et en état neuf. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de notre part.

6 · Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

7 · Responsabilité

La responsabilité de Maison Guérin ne saurait être engagée pour les dommages résultant d'une pose non conforme aux règles de l'art, d'un usage inadapté ou d'un défaut d'entretien.

8 · Litiges

Nous privilégions toujours la recherche d'une solution amiable. Écrivez-nous à contact@maisonguerin.com : nous répondons à toute réclamation sous quinze jours.

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.